Claridad en cada Contrato

Entendemos que el lenguaje legal puede ser complejo, por eso lo hacemos transparente.

Transparencia

Tus datos son tuyos. Nosotros solo los procesamos para tu beneficio.

Disponibilidad

Garantizamos que tu Cerebro Digital nunca deje de trabajar.

Cancelación

Sin contratos de permanencia ocultos. Te vas cuando quieras.

01

Suscripción y Acceso

El acceso a Tienderu es mediante planes mensuales. La cuenta es personal para su empresa y no puede ser compartida con competidores directos.

#ACCESO
02

Uso de la IA

Nuestra IA aprende de tus catálogos, pero no comparte esa ventaja competitiva con otras empresas del ecosistema sin tu permiso.

#PROPIEDAD-INTELECTUAL
03

Límites de Respuesta

Cada plan tiene un límite de "neuronas activas" (créditos de mensaje). El exceso se facturará según la tasa vigente al final del ciclo.

#FACTURACIÓN
04

Responsabilidad Ética

Tienderu se reserva el derecho de suspender cuentas que utilicen la IA para generar spam, estafas o contenido ofensivo.

#ÉTICA
05

Interconexión API

Cualquier integración de terceros es responsabilidad del cliente, aunque nuestro equipo brindará soporte para asegurar la estabilidad.

#API
06

Resolución de Conflictos

Cualquier disputa técnica será resuelta bajo la jurisdicción de las cortes internacionales de tecnología donde CRSGroup tiene sede.

#LEGAL

Preguntas Frecuentes

¿Puedo descargar mi base de datos si decido irme?
Totalmente. La portabilidad de datos es un derecho. Puedes exportar tus contactos y configuraciones en cualquier momento.
¿Cómo se factura el exceso de mensajes?
Si superas el límite de tu plan, el sistema te notificará. El costo adicional se calcula por mil mensajes procesados exitosamente.
¿Qué pasa si la IA comete un error en un precio?
Nuestros sistemas tienen capas de seguridad. El administrador siempre tiene la última palabra sobre los catálogos y puede corregir flujos en tiempo real.